{"id":4586,"date":"2024-03-17T07:38:12","date_gmt":"2024-03-17T07:38:12","guid":{"rendered":"https:\/\/aliook.com\/?page_id=4586"},"modified":"2024-05-04T03:43:18","modified_gmt":"2024-05-04T03:43:18","slug":"refund-return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aliook.com\/it\/refund-return-policy\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4586\" class=\"elementor elementor-4586\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d02e31a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d02e31a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1547fe e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"e1547fe\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c41efd e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5c41efd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a26ada elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-etheme_advanced_headline\" data-id=\"6a26ada\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"etheme_advanced_headline.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t        \n        <div class=\"etheme-a-h-wrapper\">\n        \n            \n\t\t\t\n        <h2 class=\"etheme-advanced-headline etheme-advanced-headline-mask\">\n\n            Politica di rimborso e restituzione di Aliook\n        <\/h2>\n\t\t\n                    \n        <\/div>\n        \n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c66727e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c66727e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>ALIOOK supporta le restituzioni e i rimborsi nei seguenti casi:<\/p><p>1. Quando la merce ricevuta dall'acquirente presenta problemi di qualit\u00e0, come danni funzionali o danni parziali, il cliente pu\u00f2 richiedere il rimborso e il servizio di restituzione e cambio entro 72 ore dal ricevimento della merce. Il costo della logistica di restituzione sar\u00e0 pagato in anticipo dall'acquirente e l'indirizzo di restituzione sar\u00e0 confermato dalla piattaforma. Dopo la restituzione, il rimborso sar\u00e0 effettuato sul canale di pagamento designato dal cliente entro 72 ore; l'e-mail deve indicare il motivo specifico del rimborso o della restituzione, le immagini dell'imballaggio, le immagini del prodotto danneggiato, il nome utente della piattaforma e altre informazioni. Tenga presente che il marchio e l'etichetta del prodotto non possono essere rimossi, altrimenti ci\u00f2 influir\u00e0 sulle vendite secondarie. Se l'etichetta o il cartellino vengono strappati senza autorizzazione, il servizio di rimborso e restituzione non potr\u00e0 essere applicato.<\/p><p>2. Il prodotto ricevuto dall'acquirente non \u00e8 danneggiato. Entro 7 giorni dalla ricezione della merce, se l'acquirente desidera cambiare il modello, il colore o altri attributi del prodotto per il cambio, il costo della logistica di andata e ritorno sar\u00e0 a carico dell'acquirente.<\/p><p>3. Quando l'acquirente riceve il prodotto, se la piattaforma invia il prodotto sbagliato o il modello, il colore, la dimensione, ecc. La piattaforma si fa carico di tutti i costi.<\/p><p>4\u3001Quando l'acquirente riceve il prodotto e la funzione, la qualit\u00e0, il modello, ecc. del prodotto sono coerenti con la descrizione della piattaforma, quest'ultima non prevede in linea di principio rimborsi o restituzioni. Se \u00e8 necessaria una restituzione o un cambio, l'acquirente dovr\u00e0 sostenere le spese di spedizione per la restituzione, le spese di ritardo del prodotto e altre perdite, e potr\u00e0 negoziare con il servizio clienti della piattaforma in base alla situazione specifica.<\/p><p>5. Se l'acquirente danneggia il prodotto dopo averlo ricevuto, non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso o restituzione. Se l'acquirente richiede un rimborso o una restituzione dopo aver utilizzato il prodotto per un certo periodo di tempo, non saranno concessi rimborsi o restituzioni senza motivi sufficienti e ragionevoli.<\/p><p>6. In caso di controversia, \u00e8 possibile negoziare ulteriormente con la piattaforma. Email ufficiale per il post-vendita: aliook0086@outlook.com<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aliook | Refund &#038; Return Policy ALIOOK supports returns and refunds in the following cases: 1\u3001When the goods received by the buyer have quality problems, such as functional damage or partial damage, the customer can apply for a&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"folder":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4586"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4586"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4586\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5978,"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4586\/revisions\/5978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/aliook.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=4586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}