{"id":4586,"date":"2024-03-17T07:38:12","date_gmt":"2024-03-17T07:38:12","guid":{"rendered":"https:\/\/aliook.com\/?page_id=4586"},"modified":"2024-05-04T03:43:18","modified_gmt":"2024-05-04T03:43:18","slug":"refund-return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aliook.com\/de\/refund-return-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung &amp; R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4586\" class=\"elementor elementor-4586\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d02e31a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d02e31a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1547fe e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"e1547fe\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c41efd e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5c41efd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a26ada elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-etheme_advanced_headline\" data-id=\"6a26ada\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"etheme_advanced_headline.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t        \n        <div class=\"etheme-a-h-wrapper\">\n        \n            \n\t\t\t\n        <h2 class=\"etheme-advanced-headline etheme-advanced-headline-mask\">\n\n            Aliook | Erstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen\n        <\/h2>\n\t\t\n                    \n        <\/div>\n        \n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c66727e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c66727e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>ALIOOK unterst\u00fctzt R\u00fcckgaben und R\u00fcckerstattungen in den folgenden F\u00e4llen:<\/p><p>1\u3001Wenn die vom K\u00e4ufer erhaltenen Waren Qualit\u00e4tsprobleme aufweisen, wie z.B. funktionelle Sch\u00e4den oder Teilsch\u00e4den, kann der Kunde innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Waren eine R\u00fcckerstattung und einen R\u00fcckgabe- und Umtauschservice beantragen. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung werden vom K\u00e4ufer im Voraus bezahlt, und die R\u00fccksendeadresse wird von der Plattform best\u00e4tigt. Nach der R\u00fcckgabe erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb von 72 Stunden an den vom Kunden angegebenen Zahlungskanal. In der E-Mail sollten Sie den genauen Grund f\u00fcr die R\u00fcckerstattung oder R\u00fcckgabe, Bilder der Verpackung, Bilder des besch\u00e4digten Produkts, den Benutzernamen der Plattform und andere Informationen angeben. Beachten Sie, dass die Marke und das Etikett des Produkts nicht entfernt werden d\u00fcrfen, da dies sonst den Zweitverkauf beeintr\u00e4chtigt. Wenn das Etikett oder der Anh\u00e4nger ohne Genehmigung zerrissen wird, kann der Erstattungs- und R\u00fcckgabeservice nicht in Anspruch genommen werden.<\/p><p>2\u3001Das vom K\u00e4ufer erhaltene Produkt ist nicht besch\u00e4digt. Wenn der K\u00e4ufer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware das Modell, die Farbe oder andere Produkteigenschaften umtauschen m\u00f6chte, werden die Kosten f\u00fcr die Hin- und R\u00fcckfahrt vom K\u00e4ufer getragen.<\/p><p>3\u3001 Wenn der K\u00e4ufer das Produkt erh\u00e4lt und die Plattform das falsche Produkt oder das falsche Modell, die falsche Farbe, die falsche Gr\u00f6\u00dfe usw. sendet, \u00fcbernimmt die Plattform alle Versandkosten und bietet einen R\u00fcckgabe- oder Erstattungsservice. Die Plattform tr\u00e4gt alle Kosten.<\/p><p>4\u3001Wenn der K\u00e4ufer das Produkt erh\u00e4lt und die Funktion, die Qualit\u00e4t, das Modell usw. des Produkts mit der Beschreibung auf der Plattform \u00fcbereinstimmen, bietet die Plattform im Prinzip keine R\u00fcckerstattung oder R\u00fcckgabe an. Wenn eine R\u00fcckgabe oder ein Umtausch erforderlich ist, tr\u00e4gt der K\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung, die Verzugsgeb\u00fchren und andere Verluste und kann mit dem Kundenservice der Plattform je nach Situation verhandeln.<\/p><p>5\u3001 Wenn der K\u00e4ufer das Produkt nach Erhalt besch\u00e4digt, wird keine Erstattung oder R\u00fcckgabe gew\u00e4hrt. Wenn der K\u00e4ufer eine Erstattung oder R\u00fcckgabe verlangt, nachdem er das Produkt eine Zeit lang benutzt hat, wird keine Erstattung oder R\u00fcckgabe ohne ausreichende und vern\u00fcnftige Gr\u00fcnde gew\u00e4hrt.<\/p><p>6\u3001 Bei Unstimmigkeiten k\u00f6nnen weitere Verhandlungen mit der Plattform gef\u00fchrt werden. Offizielle E-Mail f\u00fcr den Kundendienst: aliook0086@outlook.com<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aliook | Refund &#038; Return Policy ALIOOK supports returns and refunds in the following cases: 1\u3001When the goods received by the buyer have quality problems, such as functional damage or partial damage, the customer can apply for a&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"folder":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4586"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4586"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4586\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5978,"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4586\/revisions\/5978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/aliook.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=4586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}